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Warteschleife mit GEMA-freier Musik – sicher, professionell, sofort einsetzbar.

Bei nicht lizenzfreier Musik in der Warteschleife können zusätzliche Gebühren anfallen. Mit unserer GEMA-freien Wartemusik und einer professionellen Ansage umgehen Sie das – einmalig lizenziert, ohne Jahresgebühren. Fertig zum Einspielen in Ihre Telefonanlage.

GEMA-freie Musik · 99 € netto pro Ansage · Im eigenen Studio produziert · Alle gängigen Business-Telefonanlagen

GEMA-frei

Warum GEMA-freie Wartemusik die einfachere Wahl ist.

Bei der Verwendung nicht lizenzfreier Musik in der Warteschleife können zusätzliche Nutzungs- oder Verwertungsgesellschaftsgebühren anfallen. Wer Chart- oder Rundfunkmusik einsetzt, muss sich in der Regel selbst um die nötigen Lizenzen kümmern.

Einfacher ist es mit GEMA-freier Wartemusik aus unserem Katalog: Sie können sie im vereinbarten Lizenzumfang für Ihre Telefonansage verwenden – ohne laufende Lizenzkosten und ohne Jahresgebühren.

Kombiniert mit einer professionellen Warteschleifenansage klingt Ihr Unternehmen erstklassig. Wir unterstützen bei der sprachlichen und technischen Gestaltung der Ansage. Eine Rechtsberatung ist damit nicht verbunden.

Was unsere Warteschleife für Sie leistet.

Lizenzklar im vereinbarten Nutzungsumfang, professionell und in wenigen Werktagen einsatzbereit.

GEMA-frei aus dem Katalog

Alle Musikstücke in unserem Katalog sind GEMA-frei. Kein Lizenzvertrag mit der GEMA notwendig, keine Jahresgebühren. Den Lizenzumfang dokumentieren wir Ihnen auf Wunsch schriftlich.

KI-Stimme, im Studio produziert

Die Stimme ist KI – die Produktion bleibt Handarbeit. Ein Produzent baut und mischt jede Ansage im eigenen Studio ab. Kein Raumhall, keine Hintergrundgeräusche, kein automatischer Export. Ihre Warteschleife klingt so professionell wie bei einem DAX-Konzern – unabhängig von Ihrer Unternehmensgröße.

Schnelle Lieferung

Fertige Audiodatei im passenden Format für Ihre Telefonanlage – meist innerhalb von 48 Stunden nach Auftragserteilung. Expressproduktion auf Anfrage möglich.

Alle gängigen Systeme

Kompatibel mit Telekom MagentaBusiness, Vodafone Business, o2 Business, Sipgate, NFON, Starface und Placetel. Wir liefern das Audioformat, das Ihre Anlage benötigt – MP3, WAV oder G.711.

Textvorlagen für Ihre Warteschleife.

Drei praxiserprobte Vorlagen – individuell anpassbar mit Ihrem Firmennamen und Ihren Öffnungszeiten.

Begrüßung während der Wartezeit (Standard)

„Herzlich willkommen bei der Muster GmbH. Alle Leitungen sind im Moment belegt – wir verbinden Sie gleich mit dem nächsten freien Mitarbeiter. Bitte bleiben Sie einen Moment in der Leitung. Vielen Dank für Ihre Geduld."

Warum dieser Text funktioniert: Kurz, freundlich, ohne leere Versprechungen. Der Anrufer weiß, dass er noch verbunden ist, und wird positiv auf die Wartezeit eingestimmt. Empfohlen für alle Branchen als Basis-Warteschleife.

Praxis-Warteschleife (Arzt / Therapeut)

„Willkommen in der Praxis Dr. Muster. Wir nehmen uns gleich Zeit für Sie – bitte bleiben Sie kurz in der Leitung. Falls Sie einen Termin vereinbaren möchten, können Sie dies auch über unser Online-Portal unter muster-praxis.de tun. Bei einem medizinischen Notfall wählen Sie bitte 112. Vielen Dank."

Warum dieser Text funktioniert: Patienten erhalten eine nützliche Alternative (Online-Terminbuchung) und im Notfall den Hinweis auf den Notruf. Das entlastet das Praxisteam und zeigt Fürsorge bereits vor dem Gespräch.

Warteschleife mit Rückruf-Option

„Guten Tag, Sie sind mit der Muster AG verbunden. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind gerade im Gespräch. Wir verbinden Sie in Kürze. Wenn Sie nicht warten möchten, drücken Sie bitte die Taste 1 – wir rufen Sie dann schnellstmöglich zurück. Vielen Dank für Ihr Verständnis."

Warum dieser Text funktioniert: Die Rückruf-Option senkt die Abbruchrate deutlich. Anrufer, die nicht warten wollen, fühlen sich trotzdem wertgeschätzt. Ideal für Service-Center und telefonintensive Unternehmen mit DTMF-fähiger Telefonanlage (Sipgate, NFON, Starface, Placetel).

Kompatibel mit allen gängigen deutschen Business-Telefonanlagen.

Unsere Warteschleifenproduktionen funktionieren mit allen gängigen Systemen. Wir liefern das passende Audioformat direkt für Ihre Anlage.

Telekom MagentaBusiness

Warteschleifenmusik und Ansage als WAV- oder MP3-Datei in das MagentaBusiness Portal hochladen. Wir liefern das format- und pegeloptimierte Audiofile inklusive Einrichtungshinweis.

Vodafone Business

Upload der Audiodatei über das Vodafone Business Portal oder die Vodafone-Telefonanlage. Wir stellen die Datei im geforderten Format bereit und unterstützen bei der Einrichtung.

o2 Business

Über das o2 Business Kundenportal oder direkt in der Telefonanlage. Unsere Audiofiles sind auf die Übertragungsqualität des o2-Netzes optimiert.

Sipgate

In sipgate team und sipgate trunking kann die Warteschleifenmusik bequem im Webportal als MP3 hochgeladen werden. Sofort aktiv, keine Hardware nötig.

NFON

Die NFON Cloud-Telefonanlage erlaubt das Hinterlegen eigener Warteschleifenansagen im Admin-Portal (Ncontrol). Wir liefern das kompatible Format und die passende Lautstärkenormalisierung.

Starface & Placetel

Bei Starface (On-Premise und Cloud) sowie Placetel werden Warteschleifendateien im Admin-Bereich hinterlegt. Wir kennen die technischen Anforderungen beider Systeme und liefern direkt einsetzbare Dateien.

GEMA-sicher und professionell klingen – ohne Jahresgebühren.

Häufige Fragen zur Warteschleife

Die wichtigsten Antworten rund um GEMA-freie Wartemusik und professionelle Warteschleifenansagen.

Können bei Warteschleifenmusik Gebühren anfallen?

Bei der Verwendung nicht lizenzfreier Musik können zusätzliche Nutzungs- oder Verwertungsgesellschaftsgebühren anfallen. Wer Chart- oder Rundfunkmusik einsetzt, muss sich in der Regel selbst um die nötigen Lizenzen kümmern. Die einfachere Alternative: ausschließlich GEMA-freie Musik verwenden – dann entstehen keine laufenden Lizenzkosten.

Was kostet GEMA-freie Wartemusik?

Unsere GEMA-freie Wartemusik ist Teil der Warteschleifenproduktion für 99 € netto zzgl. MwSt. Sie zahlen einmalig – ohne Jahresgebühren und ohne laufende Lizenzkosten. Mehrere Ansagen? Jede weitere kostet im selben Auftrag 79 € netto. Den Lizenzumfang bestätigen wir Ihnen auf Wunsch schriftlich.

Was ist GEMA-freie Musik und darf ich sie wirklich kostenlos nutzen?

GEMA-freie Musik stammt von Komponisten, die ihre Werke nicht bei der GEMA angemeldet haben oder auf eine Vergütung verzichten. Für diese Musik fallen keine GEMA-Gebühren an. Alle Musiktitel in unserem Katalog sind GEMA-frei – Sie können sie im vereinbarten Lizenzumfang ohne laufende Lizenzkosten in Ihrer Warteschleife einsetzen. Wir stellen auf Wunsch eine Lizenzbestätigung aus.

Welche Telefonanlagen werden unterstützt?

Unsere Warteschleifenproduktionen sind kompatibel mit allen gängigen deutschen Business-Telefonanlagen und Cloud-PBX-Systemen: Telekom MagentaBusiness, Vodafone Business, o2 Business, Sipgate, NFON, Starface und Placetel. Wir liefern die Audiodatei im passenden Format (MP3, WAV, G.711 u.a.) und helfen auf Wunsch bei der Einrichtung.

Was sollte eine professionelle Warteschleifenansage enthalten?

Eine gute Warteschleifenansage begrüßt den Anrufer freundlich, erklärt kurz warum er wartet, und bietet idealerweise eine Alternative (Rückruf-Option, E-Mail, Website). Die Ansage sollte alle 20 bis 40 Sekunden wiederholt werden, damit der Anrufer weiß, dass er noch verbunden ist – ohne ihn zu nerven. Wir beraten Sie kostenlos bei der Textgestaltung.

Was kostet eine professionelle Warteschleife?

Professionelle Warteschleifenproduktionen gibt es bei uns für 99 € netto zzgl. 19 % MwSt. – einmalig, ohne Folgekosten. Mehrere Ansagen? Jede weitere kostet im selben Auftrag 79 € netto. Im Preis enthalten sind Textformulierung, die im eigenen Studio produzierte und abgemischte KI-Stimme, GEMA-freie Hintergrundmusik und die fertige Audiodatei im passenden Format für Ihre Telefonanlage. Alle Preise im Überblick

Jetzt Warteschleife anfragen.

99 € netto zzgl. 19 % MwSt. pro Ansage. Einmalig. Keine Folgekosten. Jede weitere Ansage im selben Auftrag 79 € netto. GEMA-frei und professionell.