Begrüßungsansage
Erster Eindruck am Telefon: freundliche Begrüßung mit Hausname, Weiterleitungsoptionen (Rezeption, Restaurant, Reservierung) oder direkte Ansage bei Abwesenheit.
Telefonansagen für Hotels & Gastronomie – der erste Eindruck beginnt am Telefon.
Für Hotels, Pensionen, Restaurants und Caterer. Mit der Stimme und Musik, die zu Ihrem Haus passen – ob Boutique oder Business.
Speziell für Hotels & Gastronomie · Ab 99 € · Fertig in 5 Werktagen
Für Hotellerie & Gastronomie
Gäste buchen mit dem Kopf – aber sie kommen wegen des Gefühls.
Das beginnt schon beim ersten Anruf. Wer bei einem Hotel anruft und eine standardisierte oder fehlerhafte Ansage hört, fragt sich unbewusst: Ist das ein Betrieb, bei dem ich gut aufgehoben bin? Eine professionelle, herzliche Telefonansage beantwortet diese Frage – noch bevor jemand abhebt.
Wir produzieren Telefonansagen für Hotels, Pensionen, Restaurants, Cafés und Catering-Betriebe. Mit der Stimme, die zu Ihrem Haus passt – ob boutique oder business, casual oder fine dining. Mit gemafreier Hintergrundmusik aus unserem Archiv, die zum Stil Ihres Hauses passt.
Ansagen für jeden Bereich Ihres Hauses
Passend für Ihre Branche – professionell produziert, sofort einsatzbereit.
Anrufbeantworter / Nachtansage
Außerhalb der Servicezeiten, bei Nacht oder am frühen Morgen – mit klarer Rückrufbitte und Information zu Öffnungszeiten.
Warteschleife
Musik, die zum Haus passt: Lounge für Design-Hotels, Jazz für Restaurants mit Charme, Easy Listening für Familienhotels.
Reservierungsansage
Für Restaurants mit hohem Reservierungsaufkommen: kurze Ansage mit Bitte zum Hinterlassen der Daten oder Verweis auf Online-Buchung.
Beispieltext: Hotel-Begrüßungsansage mit IVR
Herzlich, klar und auf Ihr Haus zugeschnitten.
„Herzlich willkommen im Hotel Seegarten am Starnberger See. Für Reservierungen und Anfragen drücken Sie bitte die 1. Für unseren Restaurantbereich und Tischreservierungen drücken Sie die 2. Für alle anderen Anliegen bleiben Sie einfach in der Leitung – wir verbinden Sie mit unserer Rezeption. Wir freuen uns auf Ihren Besuch."
Mit Ihrem Hausnamen, Ihrer Lage und Ihren Durchwahl-Optionen individuell angepasst.
Weitere Textvorlagen nach Hoteltyp
Zwei weitere Beispiele für typische Einsatzszenarien in der Gastronomie und Hotellerie.
Restaurant / Gastronomie – Reservierungsansage
„Guten Tag und willkommen im Restaurant Alte Mühle. Unsere Öffnungszeiten sind Mittwoch bis Sonntag von 11:30 bis 22 Uhr. Für eine Tischreservierung hinterlassen Sie bitte Ihren Namen, die gewünschte Personenzahl und Ihr Wunschdatum nach dem Signalton. Oder reservieren Sie bequem online unter alte-muehle.de. Wir freuen uns auf Ihren Besuch."
Ideal für Restaurants mit hohem Anrufaufkommen: klare Öffnungszeiten, Reservierungsdaten und Verweis auf Online-Buchung – alles in einer Ansage.
Boutique-Hotel – zweisprachig DE + EN
„Willkommen im Boutique-Hotel Rosengarten. Für Reservierungen und Anfragen bleiben Sie bitte in der Leitung. — Welcome to Boutique Hotel Rosengarten. For reservations and enquiries, please stay on the line."
Kurz, elegant, zweisprachig. Perfekt für Häuser mit internationalem Publikum – die deutsche und englische Version werden von professionellen Native Speakern eingesprochen.
International
Mehrsprachige Ansagen für internationale Gäste
Hotels empfangen Gäste aus aller Welt – und der erste Eindruck am Telefon sollte in der richtigen Sprache sein. Wir produzieren Ihre Telefonansagen mit Native Speakern in über 80 Sprachen. Jede Sprachversion wird von einem Muttersprachler eingesprochen, nicht maschinell übersetzt.
Die häufigsten Kombinationen für Hotels: Deutsch + Englisch, Deutsch + Englisch + Französisch oder Deutsch + Englisch + Italienisch. Alle Sprachversionen werden mit derselben Hintergrundmusik abgemischt und im gewünschten Dateiformat geliefert.
Saisonale Ansagen für Ihr Haus
Viele Hotels und Restaurants passen ihre Telefonansagen an die Saison an. Ob Weihnachtsgrüße für die Festtage, eine Sommersaison-Ansage mit aktuellen Angeboten, Ski-Saison-Hinweise für Berghotels oder eine Betriebsurlaub-Ansage mit Wiedereröffnungsdatum – wir produzieren Ihre saisonalen Varianten schnell und unkompliziert.
Auf Wunsch bieten wir Saisonpakete an: mehrere Ansagevarianten zum Vorteilspreis, die Sie im Voraus beauftragen und zum passenden Zeitpunkt aktivieren. So sind Sie immer vorbereitet – ohne jedes Mal neu planen zu müssen.
Professionelle Ansage bestellen oder schnell selbst erstellen?
Häufige Fragen – Telefonansagen für Hotels & Gastronomie
Alles, was Sie vor der Bestellung wissen möchten.
Das hängt vom Charakter Ihres Hauses ab. Für Boutique-Hotels empfehlen wir Lounge oder Jazz, für Familienhotels Easy Listening, für Businesshotels Minimal oder Klavier. Wir zeigen Ihnen passende Titel aus unserem Archiv.
Ja. Viele unserer Hotel-Kunden buchen im Voraus Saisonpakete: Weihnachtsansage, Sommerferienansage und eine Standard-Ansage für den Rest des Jahres. Das spart Zeit und Kosten.
Ja. Für internationale Hotels produzieren wir gerne Ansagen auf Deutsch und Englisch – oder in weiteren Sprachen mit Native Speakern.
Das hängt vom Umfang ab. Ein Einstiegspaket mit Begrüßungsansage und Anrufbeantworter beginnt ab 259 €. Für ein komplettes Konzept inkl. Warteschleife und mehrsprachigen Versionen erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot.
Ja. Wir bieten eine große Auswahl an GEMA-freier Warteschleifenmusik – von Lounge über Jazz bis Easy Listening. Die Musik ist in der Ansage enthalten und verursacht keine laufenden Lizenzgebühren.
Ja, selbstverständlich. Viele Hotels buchen separate Ansagen für verschiedene Abteilungen – Rezeption, Restaurant, Spa, Tagungsbereich. Alle Ansagen werden mit derselben Stimme produziert, sodass ein einheitlicher Klang über alle Bereiche gewährleistet ist.
Die reguläre Lieferzeit beträgt ca. 5 Werktage. Wenn es schneller gehen muss – etwa bei kurzfristigen Saisonwechseln – bieten wir einen Express-Service mit Lieferung innerhalb von 24 Stunden an.